Il n'existe pas un profil unique de bon vendeur. Une prospection faible est sans gravité chez un gestionnaire de comptes établis, et rédhibitoire chez un représentant qui doit développer un territoire. Le PSV mesure 13 compétences de vente, puis les situe au regard des exigences réelles de votre poste.
Le PSV est offert en français et en anglais dans 7 pays, répartis sur 3 continents. Il se prépare également à desservir 7 pays en espagnol.
Un directeur des ventes et un responsable du recrutement ne posent pas la même question au même moment. Le PSV répond aux deux, mais pas avec le même document.
Vous savez déjà qui performe. Ce que vous ignorez, c'est pourquoi. Quand quatre représentants sur six plafonnent sur la même compétence, ce n'est plus une question de personnes : c'est le processus de vente, la formation ou ce qui est valorisé en réunion d'équipe.
Le diagnostic d'équipe distingue ce qui relève du collectif de ce qui relève de l'accompagnement individuel. Un budget de coaching dispersé devient une priorité unique.
Voir la démarche pour les équipes →Un candidat chaleureux et articulé laisse une bonne impression. Cela ne dit rien de sa façon de conduire une découverte, de traiter une objection ou de demander un engagement.
Le comparatif de candidats classe les profils selon vos exigences pondérées — pas selon un score général — et signale les écarts sur les compétences que vous avez désignées comme non négociables.
Voir la démarche pour le recrutement →Départager, c'est la première étape. Ensuite vient la question plus lourde : que fait-on de cette personne précise ? C'est là qu'intervient l'analyse individuelle complète — sans nouveau questionnaire, puisque les réponses existent déjà.
Maintenir, coacher en profondeur ou repositionner : une décision que la plupart des gestionnaires reportent depuis des mois faute d'une lecture claire.
Le PSV permet aussi de réduire certains angles morts avant l’embauche en évaluant les comportements commerciaux clés.
Le PSV aide à mieux comprendre plusieurs dimensions qui influencent directement la performance durable d’un représentant.
Découverte, écoute, professionnalisme, prospection, suivi et gestion des objections.
Identifier les dimensions à développer pour rendre les interventions du gestionnaire plus concrètes et utiles.
Repérer les comportements pouvant limiter la performance avant qu’ils ne se transforment en problème majeur.
Plusieurs entreprises sous-estiment fortement le coût du remplacement, les impacts d’un vendeur qui plafonne, les pertes liées à un manque de structure ou de prospection, ainsi que le coût réel d’une mauvaise embauche.
Le représentant ou le candidat complète un questionnaire structuré lié aux comportements commerciaux.
Le profil permet de mieux comprendre la prospection, l’écoute, la découverte et le suivi.
Les résultats aident à cibler les forces, les besoins de développement et les priorités de coaching.
Explorez quatre rapports de démonstration pour l’embauche, le développement et le pilotage de la performance. Vous verrez les tableaux de bord, les 13 compétences, les matrices de décision et les plans d’action.
Le PSV aide les gestionnaires à prendre de meilleures décisions en comprenant davantage les comportements commerciaux qui influencent la performance.
Des dirigeants de PME québécoises racontent ce que le PSV a changé dans leurs décisions.
Nous avions tendance à associer manque de résultats et manque d'effort.
Le PSV® nous a démontré que plusieurs représentants travaillaient énormément… mais avec une mauvaise méthode ou des compétences incomplètes.
Le rapport nous a permis d'être beaucoup plus justes dans notre gestion et beaucoup plus efficaces dans notre coaching.
Après deux mauvaises embauches en moins de 18 mois, nous avons décidé d'intégrer le PSV® à notre processus.
Le rapport nous a permis d'identifier rapidement des écarts importants entre la confiance affichée en entrevue et les véritables aptitudes en vente.
Honnêtement, le PSV® nous a probablement évité plusieurs dizaines de milliers de dollars en erreurs d'embauche.