En résumé
Nous ne conservons pas les réponses au questionnaire PSV. Elles sont traitées pour produire le rapport, puis détruites.
Nous supprimons notre copie du rapport dès sa livraison à l'entreprise cliente. Passé ce moment, nous n'en détenons plus d'exemplaire.
Nous ne recueillons pas votre nom. Votre questionnaire est identifié par un code de participation fourni par l'entreprise. Nous ignorons à qui ce code correspond.
Nous ne recueillons aucune coordonnée — ni courriel, ni téléphone. Nous n'avons aucun moyen de vous joindre.
Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons aucun renseignement personnel, en aucune circonstance.
Qui fait quoi
Lorsqu'une entreprise commande une évaluation PSV pour un candidat ou pour un membre de son équipe, deux organisations interviennent, avec des rôles distincts.
| Organisation | Rôle |
|---|---|
| L'entreprise cliente | Décide de recourir au PSV, choisit qui sera évalué, obtient le consentement de la personne, transmet l'invitation et conserve le rapport reçu. C'est elle qui est responsable des renseignements personnels de la personne évaluée. |
| PSV Global | Agit pour le compte de l'entreprise cliente. Traite les réponses, produit le rapport, le livre, puis supprime sa copie. N'utilise les renseignements à aucune autre fin. |
Si vous avez été invité à remplir un questionnaire PSV et que vous vous interrogez sur l'usage qui sera fait de vos résultats, l'interlocuteur est l'entreprise qui vous a invité. C'est elle qui détient le rapport et qui décide de sa conservation.
Ce qui est recueilli
Au moment de remplir le questionnaire, vous fournissez :
- Un code de participation, attribué par l'entreprise qui vous a invité. Il remplace votre nom.
- Le nom de l'entreprise, votre poste, vos années d'expérience et votre région, éléments nécessaires pour interpréter le profil au regard des exigences du rôle.
- Vos réponses aux 50 questions, qui portent sur des situations commerciales et non sur votre vie privée.
Le questionnaire ne demande ni nom, ni courriel, ni téléphone, ni date de naissance, ni adresse, ni numéro d'assurance sociale, ni rémunération, ni renseignement de santé, ni donnée biométrique.
Seule l'entreprise qui vous a invité connaît la correspondance entre le code de participation et votre identité. Cette correspondance n'est jamais transmise à PSV Global.
Combien de temps
| Renseignement | Durée de conservation |
|---|---|
| Réponses au questionnaire | Le temps du traitement, puis destruction |
| Rapport produit | Supprimé de nos systèmes dès la livraison au client |
| Code de participation et contexte de rôle | Supprimés avec le rapport |
| Renseignements de facturation de l'entreprise cliente | Conservés selon les obligations fiscales et comptables applicables |
Une conséquence importante pour vous
Parce que nous ignorons votre identité, nous ne pouvons pas vous remettre vos résultats, même si vous nous les demandez. Nous n'avons aucun moyen de relier un code de participation à une personne. Pour obtenir votre rapport, adressez-vous à l'entreprise qui a commandé l'évaluation.
Cette limite est le revers direct de notre choix de ne pas vous identifier. Nous préférons vous en informer avant que vous répondiez, plutôt que de vous laisser croire à un droit d'accès que nous ne sommes pas en mesure d'exercer.
Nos données de référence
Le Profil de Succès en Vente® s'appuie sur des constats accumulés depuis 1989 dans le cadre de mandats de recrutement, d'évaluation et d'accompagnement, encadrés par des ententes signées avec les entreprises concernées.
Ces constats existent aujourd'hui sous forme agrégée : des régularités de comportement commercial observées à l'échelle de milliers de professionnels. Ils ne comportent plus de dossiers individuels et ne permettent d'identifier personne. À ce titre, ils ne constituent pas des renseignements personnels.
Les réponses d'un répondant actuel ne sont jamais versées à cette base. Elles servent uniquement à produire son rapport.
Décisions automatisées
Le PSV ne prend aucune décision. Il produit un rapport destiné à éclairer le jugement d'un gestionnaire.
Nos conditions d'utilisation interdisent expressément d'employer le PSV comme filtre d'élimination automatique. Aucune décision d'embauche, de promotion ou de fin d'emploi ne doit reposer sur le seul résultat de l'évaluation. Cette exigence figure dans chaque rapport livré et sur notre page méthodologie.
Si une entreprise vous informe qu'une décision vous concernant repose exclusivement sur un traitement automatisé, vous avez le droit d'en être avisé et de présenter vos observations à une personne en mesure de réviser cette décision. Cette obligation incombe à l'entreprise, non à PSV Global.
Sécurité et hébergement
Les réponses sont transmises par connexion chiffrée et traitées de manière à limiter l'accès aux seules personnes qui doivent produire le rapport.
Vos droits
La législation québécoise vous reconnaît notamment le droit d'accéder aux renseignements personnels qui vous concernent, de les faire rectifier, d'en obtenir la communication dans un format technologique structuré et couramment utilisé, et de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Puisque nous ne détenons aucun renseignement permettant de vous identifier, ces droits s'exercent auprès de l'entreprise qui a commandé l'évaluation. Nous demeurons disponibles pour vous orienter et pour confirmer nos pratiques.
Le site web
Le site psv-global.com n'utilise pas de traceur publicitaire et ne pratique aucun profilage à des fins de publicité ciblée. Les formulaires de contact et de commande recueillent les coordonnées professionnelles nécessaires au suivi de la demande.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, PSV Global a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.
| Responsable | Christian Cossette, président |
|---|---|
| Courriel | evaluation@psv-global.com |
| Objet à indiquer | Protection des renseignements personnels |
Toute question, demande ou préoccupation relative au traitement des renseignements personnels peut lui être adressée directement. Une réponse est fournie dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, à l'intérieur du délai prévu par la loi.
Plainte
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec. Les personnes résidant en France, en Belgique ou en Suisse peuvent s'adresser à l'autorité de protection des données de leur pays.
Modifications
Cette politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous. Toute modification substantielle sera signalée sur le site.